L’objectif est de fournir des conseils et des informations actualisées et d’assister les personnes âgées en cas d’injustice
Environ 1,2 million de personnes âgées vivent aujourd’hui en Israël et d’ici 2025, la population en comptera 1,6 million. Ces personnes souffrent notamment d’un manque d’accessibilité aux plateformes numériques. Pour pallier ces difficultés, un nouveau projet de "Civic Trust", soutenu par le Fonds israélien de recours collectif, a été mis en place pour minimiser l’exposition des personnes âgées à l’injustice et aux actes répréhensibles en matière de droits des consommateurs. Une hotline a ainsi été entièrement dédiée aux seniors.