L’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information a dépêché des experts au siège de la chaîne pour « analyser l’attaque et permettre àla chaîne de rétablir le service dans de bonnes conditions de sécurité  ».
Sans attendre, la plus grave cyber-attaque jamais commise contre une chaîne de télévision a déclenché une riposte d’envergure. La Direction générale de la sécurité intérieure (DGSI), la Sous-direction antiterroriste et les cyber-policiers de la Direction centrale de la police judiciaire ont été saisis par le parquet de Paris après le piratage généralisé de TV5 Monde par des inconnus se réclamant du groupe djihadiste État islamique.