La représentante de l’Union européenne pour les Affaires étrangères, Catherine Ashton, a condamné l’enlèvement, tout en souhaitant « la poursuite de la coopération étroite entre les services de sécurité israéliens et palestiniens pour assurer la libération rapide des personnes enlevées  ». La France a également appelé àla « libération immédiate  » des trois adolescents, tout en déplorant la mort de deux jeunes Palestiniens dans les opérations israéliennes, appelant ૠéviter de nouvelles victimes  ».