L’une des expériences les plus difficiles pour tout être humain est la perte d’un être cher. La douleur est indescriptible. Pourtant, ne pas savoir ce qui leur est arrivé peut parfois être encore plus insupportable.
Dans de tels cas, la mémoire externe du défunt ne peut pas être intériorisée par les membres de la famille et les amis, en raison de l’incertitude entourant son sort. La possibilité de leur survie perpétue cette agonie.
En plus du chagrin non résolu causé par l’incapacité d’intérioriser leur mémoire, l’incertitude elle-même est une source écrasante de souffrance.